Điểm đến quá tải, khách sạn kín chỗ
Chỉ trong 4 ngày nghỉ Quốc khánh, Hà Nội đã trở thành điểm hẹn sôi động của du lịch cả nước khi đón hơn 2 triệu lượt khách, mang về nguồn thu khoảng 4.500 tỷ đồng. Mức tăng trưởng gần 80% so với cùng kỳ năm ngoái không chỉ phản ánh sức hút vượt trội của Thủ đô, mà còn khẳng định vị thế “trái tim” của du lịch văn hóa – lễ hội Việt Nam.
Theo số liệu thống kê từ Sở Du lịch Hà Nội, hầu hết các điểm tham quan nổi tiếng của Hà Nội đều ghi nhận lượng khách tăng đột biến.
Vườn thú Hà Nội và Khu di tích Hoàng thành Thăng Long cùng đón khoảng 33.000 lượt khách; Nhà tù Hỏa Lò gần 26.500 lượt; Văn Miếu - Quốc Tử Giám khoảng 18.000 lượt; Cổ Loa hơn 5.600 lượt; Vườn quốc gia Ba Vì và Ao Vua lần lượt 3.150 và 2.000 lượt.
“Sự gia tăng mạnh mẽ về lượng khách trong dịp Quốc khánh năm nay là tín hiệu rất tích cực, cho thấy sức hút ngày càng lớn của Thủ đô với du khách trong và ngoài nước.
Điều này cũng phản ánh nỗ lực của Hà Nội trong việc đa dạng hóa sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ, đồng thời đẩy mạnh công tác xúc tiến, quảng bá”, bà Đặng Hương Giang – Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội chia sẻ với phóng viên.
Hoạt động lưu trú cũng “nóng” không kém. Khối khách sạn 3-5 sao trên địa bàn thành phố đạt công suất phòng bình quân 83%, tăng hơn 22 điểm phần trăm so với cùng kỳ. Đặc biệt, vào tối 30-8 và ngày 1-9, nhiều khách sạn lớn như Novotel Thái Hà, Novotel Suites, Lacasa Hà Nội, Bảo Sơn, Grand Mercure… đều kín phòng.
Hà Nội đã trở thành điểm hẹn sôi động của du lịch cả nước khi đón hơn 2 triệu lượt khách, mang về nguồn thu khoảng 4.500 tỷ đồng (Ảnh: Hữu Thắng).
Bà Giang cho rằng: “Hà Nội đã trở thành tâm điểm ‘săn đón’ phòng nghỉ của du khách, nhất là quanh khu vực trung tâm để tiện theo dõi các hoạt động diễu binh, diễu hành. Đây vừa là áp lực về hạ tầng lưu trú, vừa là cơ hội để doanh nghiệp du lịch khẳng định chất lượng dịch vụ”.
Để tạo thêm sức hút cho du lịch Thủ đô, hàng loạt sự kiện văn hóa – nghệ thuật đã được triển khai. Tiêu biểu có chương trình “Sắc đỏ Ba Đình”, 35.000 suất quà tặng tại Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh, sản phẩm du lịch tàu hỏa 2 tầng “The Hanoi Train – 5 Cửa Ô”, cùng các triển lãm chuyên đề tại Hoàng thành Thăng Long, Bảo tàng Hồ Chí Minh, Nhà tù Hỏa Lò…
Đặc biệt, Triển lãm 80 năm hành trình Độc lập – Tự do – Hạnh phúc tại Trung tâm Triển lãm Quốc gia (Đông Anh) đã đón gần 1,2 triệu lượt khách chỉ trong 3 ngày, trở thành sự kiện tâm điểm của kỳ nghỉ lễ. Nhiều chương trình nghệ thuật ngoài trời như Mapping ánh sáng tại Hồ Hoàn Kiếm, “80 năm – Tự hào Việt Nam” tại Quảng trường Đông Kinh Nghĩa Thục, hay “Hà Nội – Sáng mãi khát vọng Việt Nam” cũng thu hút đông đảo công chúng.
“Điều quan trọng là chúng tôi không chỉ chú trọng số lượng mà còn đặt mục tiêu cao về chất lượng phục vụ.
Các đơn vị kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch và các đơn vị kinh doanh dịch vụ đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch trên địa bàn Hà Nội đã nghiêm túc thực hiện công tác an ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ, vệ sinh an toàn thực phẩm, vệ sinh môi trường và chế độ báo cáo, khai báo tạm trú, tạm vắng được các đơn vị kinh doanh lưu trú chấp hành đầy đủ theo quy định", bà Giang đánh giá.
Bức tranh du lịch cả nước, gam sáng – tối đan xen
Không chỉ Hà Nội, nhiều điểm đến khác cũng ghi nhận sự tăng trưởng mạnh mẽ về khách và doanh thu như tại Tp.HCM đón gần 1,5 triệu lượt khách (tăng 1,5 lần), doanh thu hơn 4.100 tỷ đồng, gấp đôi so với năm ngoái. Các tuyến phố trung tâm, chợ Bến Thành, phố đi bộ Nguyễn Huệ luôn trong tình trạng đông kín du khách.
Đà Nẵng đạt hơn 620.000 lượt khách, tăng 24%, doanh thu 2.200 tỷ đồng, tăng 28%. Lễ hội pháo hoa và chuỗi sự kiện biển đã trở thành "nam châm" hút khách.
Khánh Hòa đón hơn 900.000 lượt khách, tăng 10%, doanh thu 936 tỷ đồng, tăng 27%. Các bãi biển Nha Trang đông kín du khách nội địa và quốc tế, khẳng định sức hút của "thiên đường nghỉ dưỡng miền Trung".
Không chỉ Hà Nội, nhiều điểm đến khác cũng ghi nhận sự tăng trưởng mạnh mẽ về khách và doanh thu.
Tuy nhiên, nhiều địa phương lại trải qua kỳ nghỉ lễ kém sôi động, cụ thể Thanh Hóa chịu ảnh hưởng nặng nề của mưa bão, lượng khách giảm tới 84%, doanh thu lao dốc 83%, công suất phòng chỉ còn 10% mức thấp nhất cả nước.
Biển động, sóng cao, thời tiết âm u khiến du khách ngần ngại các hoạt động ngoài trời. Hàng loạt tour biển bị hủy hoặc rút ngắn sát ngày khởi hành, kéo theo nhiều khu nghỉ dưỡng, khách sạn, nhà hàng ven biển rơi vào cảnh đìu hiu, thậm chí phải đóng cửa dịch vụ vui chơi giải trí.
Ông Lê Phạm Thao - chủ một nhà hàng ở xã Hoằng Hóa cho biết chưa bao giờ chứng kiến kỳ nghỉ lễ nào ảm đạm như năm nay: "Thông thường, Quốc khánh là dịp làm ăn lớn nhất năm. Năm ngoái, chỉ trong 3 ngày lễ, nhà hàng chúng tôi phục vụ kín chỗ từ trưa đến tối.
Năm nay, do mưa bão, khách vắng đến mức cả ngày chỉ loe hoe vài bàn, tính ra mới được 17 bàn tất cả. Nhân viên phải ngồi không, nhiều món hải sản nhập về không bán được, vừa lỗ vốn vừa tiếc công sức".
Nghệ An cũng không khá hơn khi lượng khách và doanh thu cùng giảm 20%, chỉ đạt 519 tỷ đồng. Trong khi đó, Quảng Ninh dù vẫn giữ sức hút cũng chỉ đón lượng khách bằng 75% so với cùng kỳ, doanh thu đạt 932 tỷ đồng (tương đương 90%).
Tuy nhiên, địa phương này tạo dấu ấn khi đón nhóm du khách Mỹ siêu giàu đi chuyên cơ đến Vân Đồn, trải nghiệm nghỉ đêm trên vịnh Bái Tử Long, bước tiến quan trọng trong việc khai thác phân khúc khách cao cấp.
Một số địa phương khác giữ được sự ổn định và thậm chí có tăng trưởng tích cực như Cà Mau đón gần 121.000 lượt khách, doanh thu 126 tỷ đồng, tăng gần 20%.
Lâm Đồng đạt 590.000 lượt khách, tăng 7%, doanh thu 715 tỷ đồng nhờ sức hút của Đà Lạt và các khu sinh thái.
Quảng Trị dù khách giảm 4,4% do bão số 6, doanh thu vẫn đạt 257 tỷ đồng, tăng 7%, cho thấy mức chi tiêu bình quân của du khách ngày càng cao.
Kỳ nghỉ lễ Quốc khánh 80 năm đã phản ánh rõ sự phân hóa của du lịch Việt Nam các trung tâm lớn như Hà Nội, Tp.HCM, Đà Nẵng, Khánh Hòa bứt tốc mạnh mẽ, trong khi nhiều địa phương miền Trung chịu ảnh hưởng nặng nề từ thiên tai.
Điều đó cho thấy, ngoài yếu tố thiên nhiên và thời tiết, sự thành công của một điểm đến còn phụ thuộc vào sản phẩm du lịch mới lạ, chất lượng dịch vụ, khả năng tổ chức sự kiện quy mô và chiến lược khai thác phân khúc khách hiệu quả.
Từ thực tế năm nay, ngành du lịch Việt Nam cần tiếp tục đa dạng hóa thị trường, nâng cao trải nghiệm, hướng đến phân khúc khách chi tiêu cao để đảm bảo tăng trưởng bền vững, giảm sự lệ thuộc vào thời vụ và tác động của thiên tai.
